RevOps Lead / Руководитель коммерческой аналитики

Описание

Это самостоятельная роль на стыке маркетинга, продаж, IT и финансов: предстоит развивать CRM, выстраивать сквозную аналитику и внедрять решения, которые помогают управлять коммерческим результатом.

Обязанности

• построение сквозной аналитики маркетинга, продаж и денежных поступлений
• развитие Bitrix24: формирование требований, постановка задач подрядчикам и приёмка результатов
• создание BI-дашбордов и управленческой отчётности
• контроль качества данных и интеграций CRM с другими системами
• анализ конверсий, клиентского пути, причин потерь и задержек
• разработка модели прогнозирования денежных поступлений совместно с руководителем продаж
• автоматизация ручных операций, в том числе с применением AI

Требования

• от 3 лет опыта в RevOps, коммерческой аналитике, Sales Operations, CRM Analytics или смежных направлениях
• опыт лично реализованных аналитических или CRM-проектов
• базовый SQL, практический опыт работы с BI
• понимание B2C-воронки, маркетинговой атрибуции, финансовых метрик и клиентского цикла
• опыт работы с CRM, автоматизацией и интеграциями, понимание принципов API
• умение ставить задачи разработчикам и проверять качество реализации
• практическое применение AI/LLM в аналитике или операционных задачах
• самостоятельность, системное мышление и умение доводить решения до работающего результата

Будет плюсом

• опыт Bitrix24, Python, DWH, n8n/Make
• работа в MedTech, healthcare или сложных B2C-услугах с длинным циклом сделки

Условия

• прямое подчинение коммерческому директору
• возможность построить и развивать коммерческую аналитическую систему практически с нуля
• высокая самостоятельность в выборе и реализации решений в рамках согласованных целей
• тесное взаимодействие с маркетингом, продажами, IT, финансами и внешними подрядчиками