Head of Communications

Описание

deeplay — продуктовая ИТ-компания, создающая системы и решения в сфере интеллектуальных игр. Ищем руководителя внутренних и внешних коммуникаций для развития коммуникационной стратегии, управления командой и работы с продуктовыми коммуникациями и корпоративной культурой.

Обязанности

• Формировать и поддерживать стратегию внутренних и внешних коммуникаций: определять темы, форматы и каналы, составлять медиаплан
• Изучать аудиторию: её потребности, вопросы и обратную связь
• Оценивать эффективность контента и каналов, проверять гипотезы и улучшать информационные продукты
• Актуализировать редакционную политику и следить за её соблюдением
• Ставить задачи контент-менеджерам, помогать с решениями и отвечать за качество результата
• Писать и редактировать материалы разных форматов: от коротких новостей до интервью, аналитических текстов и коммуникационных кампаний
• Общаться с сотрудниками и топ-менеджментом компании, брать интервью у стейкхолдеров
• Вместе с продуктовыми командами разбираться в продуктах: какие задачи они решают, для кого и в чём их ценность, на этой основе формулировать ключевые сообщения
• Работать над продуктовой упаковкой: превращать сложную информацию о продуктах в понятные описания, презентации и другие материалы для разных аудиторий и каналов
• Ставить понятные задачи на дизайн и инфографику
• Вести крупные коммуникационные проекты: от идеи и исследования аудитории до запуска и оценки результата
• Разрабатывать нужные команде инструкции и регламенты, упрощать и автоматизировать процессы там, где это полезно
• Разрабатывать и реализовывать решения, которые помогают проявлять и поддерживать внутреннюю культуру deeplay
• Создавать культурные артефакты и работать с внутренними амбассадорами

Требования

• Опыт руководства контентной или редакционной командой: умение расставлять приоритеты, распределять задачи и отвечать за общий результат
• Маркетинговый подход: понимание, как исследовать и сегментировать аудиторию, сформулировать ключевое сообщение, выбрать канал и проверить, сработала ли коммуникация
• Сильные редакторские навыки: умение работать с текстами, создавать материалы с нуля и объяснять сложное простым языком
• Умение разбираться в новых темах: задавать вопросы, структурировать большие объёмы информации и не бояться технических деталей
• Опыт работы с метриками и обратной связью: использование их для принятия решений и развития коммуникационных продуктов
• Навыки управления проектами: разбивать работу на этапы, учитывать риски и доводить проекты до результата, даже когда меняются вводные
• Умение договариваться: аргументировать решения и находить общий язык с сотрудниками, экспертами и топ-менеджментом

Будет плюсом

• Опыт работы в ИТ или другой высококонкурентной индустрии
• Опыт проектов по интеграции и развитии корпоративной культуры
• Знакомство с ИТ-сленгом и понимание, когда он уместен
• Навыки презентации и работы в графических редакторах
• Английский на уровне чтения текстов

Условия

• Гибкий подход к формату и месту работы — выбор любого места на карте или одного из комфортных офисов в Омске, Новосибирске и Санкт-Петербурге
• Полный рабочий день
• Корпоративная культура: общение на равных, взаимная поддержка, ценность обратной связи и инициативности, легкость общения и юмор
• Возможность влиять на процессы: воплощать идеи для улучшения, повышать эффективность и качество продукта
• Стать частью команды, которая находит драйв в своих задачах и стремится к технологическому лидерству в индустрии
• Доступность руководства компании и открытая внутренняя политика
• Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки скилов
• Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды
• Частичная компенсация затрат на обучение
• Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю
• Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке
• Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры
• Открытое информирование о развитии компании: интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay
• Командообразующие мероприятия: живое общение, новые локации и настоящие эмоции
• Систематические публикации дайджестов о стратегии, продуктах и технологиях компании
• Развитие тематических комьюнити: командные и личные турниры, квизы/мозгобойни, спортивные челленджи
• Спонсорская помощь профильным факультетам, выступления с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создание собственных образовательных проектов