Редактор в RWB
RWBМоскваГибридот 2 лет
финтехредактор
Описание
RWB — международная технологическая компания, которая ищет редактора.
Обязанности
- писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки
- следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний
- писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки
- писать скрипты ответов для сотрудников поддержки
Требования
- опыт работы редактором более 2 лет
- опыт работы в финтех-компаниях
- умение писать с эмпатией, но лаконично и понятно
- грамотная письменная речь, умение находить и исправлять ошибки в чужих текстах
- умение разбираться в продуктах, изучать их, опрашивать продактов и описывать информацию в виде справок, инструкций и FAQ
- умение объяснять и договариваться, стремление к дружеским отношениям с коллегами и понимание важности этого аспекта работы
Условия
- заработная плата обсуждается индивидуально
- гибридный формат работы
- офис в Москве