Руководитель продукта "Исполнители"

Описание

Мы ищем Руководителя продукта "Исполнители" для платформы Моя смена, Uber-платформы для привлечения самозанятых исполнителей по всей России. Ваша задача — максимизировать конверсию регистрации в первый выход и долгосрочное удержание самозанятых исполнителей, обеспечивая им простой, быстрый и мотивирующий опыт использования платформы.

Обязанности

• Формировать продуктовую стратегию B2C с фокусом на MAU/DAU, конверсии, retention и выполненные смены
• Управлять roadmap направления и приоритизацией growth-инициатив
• Синхронизировать рост B2C с B2B, Matching, Pricing и операциями
• Управлять активацией новых исполнителей
• Запускать реактивационные кампании
• Внедрять персонализацию и рекомендации
• Развивать push/CRM-коммуникации совместно с маркетингом
• Внедрять геймификацию и streak-механики
• Оптимизировать регистрацию, документы, верификацию, первый отклик, первый выход
• Внедрять автозаполнение, авторегистрацию, прогресс-бары, подсказки
• Запускать мини-обучение и чек-листы для снижения страха первой смены
• Проверять допуск до бронирования
• Управлять программой лояльности и бонусами за серии выходов
• Развивать реферальные программы
• Работать с негативом и претензиями
• Возвращать «заснувших» через реактивацию
• Персонализировать предложения на основе истории
• Увеличивать частоту выходов через геймификацию
• Улучшать качество подбора совместно с Matching
• Снижать no-show через скоринг и каскад
• Участвовать в динамическом ценообразовании для дефицитных слотов
• Управлять системой метрик направления
• Обеспечивать валидность экспериментов
• Внедрять AI-инструменты в продукт и процессы
• Масштабировать успешные решения
• Кросс-функционально взаимодействовать с командами маркетинга, поддержки, операционным блоком, аналитиками, дизайном, разработкой
• Нанимать, развивать и удерживать продуктовую команду B2C

Требования

• 5+ лет в продукте
• 3+ года в руководстве командой PM
• Опыт в B2C, marketplace, gig, HR Tech
• Опыт управления MAU/DAU и метриками роста
• Опыт оптимизации воронок конверсии
• Опыт запуска growth-механик
• Опыт формирования стратегии и защиты roadmap
• Знание SQL на уровне сложных выборок
• Опыт работы с продуктовой аналитикой (Amplitude, Mixpanel, Tableau)
• Опыт найма и развития PM
• Понимание ML/AI
• Опыт полевых исследований
• Понимание 289-ФЗ и 422-ФЗ

Будет плюсом

• Знание Python (pandas)

Условия

• Работа в динамичной компании
• Возможность влиять на продукт
• Профессиональное развитие и обучение
• Конкурентоспособная зарплата и бонусы