Описание

Руководитель CRM-маркетинга в Контур.

Бизнес-мышление, поиск связи между действиями и выручкой, а не просто подсчет открываемости писем
Опыт в B2B SaaS или подписочных бизнесах с кейсами роста NRR или монетизации базы
Опыт стратегического управления каналом
Умение видеть картину целиком: от сегментации и контактной политики до выбора инструментов доставки ценности
Осознанное функциональное управление
Системный подход к управлению отделом: функциональные карты, KPI, SLA, работа с компетенциями и мотивацией сотрудников
Позиция предполагает не просто руководство, а полноценное управление процессами

Руководитель CRM‑маркетинга