Описание

Команда очень ждет человека, который выстроит систему коммуникаций с пользователями и возьмёт на себя ее развитие. На старте это самостоятельная роль, но по мере роста команды, планируется переход в Team Lead с наймом и управлением вторым CRM-маркетологом.

Обязанности

Настроить внедряемый сейчас Mindbox, сегментировать базу, запустить триггерные и массовые коммуникации
Работать с подписками: повышать конверсию в покупку и продление, удерживать пользователей и растить LTV
Развивать онбординг и сценарии вовлечения, которые помогают людям активнее пользоваться приложением, общаться и находить мэтчи
Анализировать эффективность кампаний, считать ROI и ROMI, оценивать вклад CRM в выручку
Работать вместе с дата-инженерами, разработкой, аналитиками и продакшеном

Требования

Опыт от двух лет в CRM-маркетинге или маркетинге лояльности на стороне компании, in-house
Практический опыт работы с Mindbox
Понимание CJM, онбординга, удержания и того, как связать коммуникации с бизнес-результатом
Опыт в подписочных сервисах; если такого опыта нет, подойдет сильный бэкграунд в e-commerce и умение считать эффективность CRM
Быть самостоятельным человеком, которому интересно строить систему с нуля

Условия

Работа полностью удалённая