Менеджер контактного центра Onecta

Описание

Обязанности

• Принимать входящие и совершать исходящие звонки.
• Консультировать клиентов по продуктам.
• Вносить информацию в CRM.

Условия

• График 5/2 или 2/2, смены по 6 часов, не менее 30 часов работы в неделю.
• Полноценная занятость: вакансия не подходит для подработки или студентов.
• Оформление по ТК РФ или как самозанятого.
• Оплачиваемая стажировка. Если обучение длится более 5 дней, оно оплачивается при выходе на линию.
• Для новичков выплаты 3 раза в месяц; после 2 месяцев работы — еженедельно.
• Оплата: от 130 до 285 рублей в час в зависимости от проекта.

Требования

• Опыт работы в контактном центре.
• Грамотная речь, уверенное владение ПК, умение работать с возражениями и скриптами.
• Компьютер с Windows 10 или новее, оперативная память от 8 ГБ; интернет от 50 Мбит/с; гарнитура с микрофоном.
• Готовность соблюдать рабочий график.