Customer Service Representative (Специалист по работе с клиентами)

Описание

Международная туристическая компания Embassy Alliance Travel приглашает в свою команду специалиста по работе с клиентами.

Обязанности

• Консультирование и поддержка туристов
• Координация трансферов и взаимодействие с гидами
• Продажа экскурсий и дополнительных услуг
• Обработка обращений и решение вопросов клиентов
• Работа с CRM-системой Bitrix24
• Взаимодействие с операционным отделом и отделом продаж
• Участие в улучшении качества клиентского сервиса

Требования

• Уверенное владение английским языком
• Отличные коммуникативные навыки
• Ответственность, организованность и клиентоориентированность
• Умение оперативно решать проблемы и работать в команде
• Опыт работы в туризме, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом

Условия

• Оплата: от 1000$