Оператор клиентской поддержки

Описание

Ищем внимательного и грамотного специалиста в команду клиентской поддержки.

Обязанности

• Консультирование клиентов в онлайн-чате
• Помощь в решении технических вопросов
• Работа с обращениями и передача сложных запросов профильным отделам

Требования

• Опыт работы в клиентской поддержке или консультировании в сфере gambling / iGaming от 4 месяцев - обязательно
• Английский B1
• Грамотный русский язык
• Внимательность, быстрая печать и умение работать с несколькими чатами
• Стабильный интернет и готовность к ночным сменам

Условия

• Удалённый формат работы
• Обучение перед выходом на работу
• Возможность карьерного роста
• Премии по результатам работы
• Формат: удалённо
• График: 15–20 смен в месяц, по 12 часов
• Смены: дневные (08:00–20:00) и ночные (20:00–08:00). Время (GMT+3)