Менеджер по работе с клиентами в образовательный проект о моде
Удалённоflexible
продажиклиентский сервисмодаонлайн-образование
Описание
Работа менеджером по работе с клиентами в образовательном проекте о моде.
Обязанности
- Обработка входящих заявок и консультирование клиентов
- Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия
- Работа с действующими клиентами и решение возникающих вопросов
- Ведение клиентской базы
- Проведение рассылок и информирование клиентов о новых предложениях
- Ведение отчетности
Требования
- Опыт работы с клиентами, желательно в сфере онлайн-образования или моды
- Грамотная письменная речь и развитые коммуникативные навыки
- Знание SaleBot, умение работать с таблицами и ИИ-чатами
- Ответственность, оперативность и соблюдение дедлайнов
- Самостоятельность, инициативность и умение решать нестандартные задачи
Условия
- Удаленная работа
- Фиксированная оплата + бонусы по результатам работы
- График обсуждается индивидуально
Процесс отбора
- Отправьте резюме, краткий рассказ об опыте работы с клиентами и укажите, когда вы готовы приступить к работе