Senior Product Manager (клиентский опыт)

Описание

Мы ищем сеньорного менеджера продукта в клиентский опыт, который возьмёт на себя одно из ключевых направлений развития продукта и будет двигать его сам – через гипотезы, исследования и замеренный результат.

Обязанности

• Владеть продуктовым направлением end-to-end: генерировать стратегию развития направления и реализовывать её, отвечая за результат целиком, а не за отдельные фичи
• Самому находить точки роста: через исследования и данные генерировать идеи и постоянно запускать гипотезы с проверкой и оценкой эффекта
• Двигать ключевые метрики, такие как конверсия в покупку и удержание клиента
• Плотно работать с коммерцией и маркетингом: переводить их цели в продуктовые решения, а не просто исполнять запросы
• Быть честным в продуктовых решениях: если гипотеза не выстрелила, делать разворот или хоронить без сожалений
• Собирать приоритеты и роадмап в связке с дизайном, аналитикой, исследователем и разработкой

Требования

• Опыт работы продакт-менеджером от 3–4 лет и владение продуктом или направлением с измеримым результатом
• Сильные метрики и эксперименты: умение определять метрику, строить гипотезы, проводить A/B тесты и читать аналитику
• Опыт качественных исследований для определения ключевых проблем и работ клиента (JTBD)
• Discovery в основе: исследования и проверка гипотез до реализации
• Опыт в B2C, маркетплейсе или e-com
• Опыт плотной работы с коммерцией или маркетингом как с ключевыми стейкхолдерами, удерживая продуктовую позицию
• Самостоятельность: ведение от проблемы до результата, предпочтение продуктового подхода вместо проектного

Будет плюсом

• Применение ИИ для ускорения работы и быстрого создания прототипов
• Запуск направления или продукта с нуля
• Широкая насмотренность: обучение у рынка и привнесение практик извне

Условия

• Полная удалёнка и гибкий график
• Время от времени проходят оффлайн-сборы команды (в основном в Москве), на которые можно попасть
• Заработная плата обсуждается индивидуально по твоему уровню
• Performance review дважды в год
• Прозрачный бонус за результат
• Оплата обучения, курсов и конференций
• Полная занятость, полный рабочий день