Описание

Консультирование граждан по вопросам обязательного пенсионного страхования (ОПС) и накопительной части пенсии в КР
Помощь клиентам в сборе, проверке и оформлении документов для подачи в Социальный фонд Кыргызской Республики (СФ КР)
Сопровождение клиентов: информирование о состоянии их страховых и накопительных счетов, правах на выплаты
Помощь гражданам в работе с электронными сервисами СФ КР (Государственный портал электронных услуг, личные кабинеты)
Взаимодействие со специалистами районных управлений СФ КР для оперативного решения вопросов клиентов

Опыт работы в финансовом секторе (банках, МФО, страховых или инвестиционных компаниях) приветствуется
Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта работы — ключевым фактором будет ваша высокая обучаемость и готовность быстро вникнуть в специфику
Образование: высшее или среднее профессиональное (желательно экономика, финансы или менеджмент)
Грамотная устная и письменная речь, развитые навыки общения и умение вежливо работать с людьми
Способность оперативно изучить пенсионное законодательство КР (в рамках периода адаптации)
Высокая внимательность, ответственность при работе с персональными данными и документами
Уверенный пользователь ПК

Менеджер клиентского обслуживания