Руководитель группы поддержки 1С:ЗУП
VKУдалённоот 3 лет
JiraConfluenceTeam Management1С ЗУПIT Support
Описание
Мы ищем опытного руководителя группы поддержки 1С:ЗУП, который сможет эффективно управлять командой и обеспечивать высокое качество обслуживания пользователей, используя передовые методики и инструменты.
Обязанности
- Управлять группой поддержки 1С
- Обеспечивать устранение инцидентов на второй линии ИТ-поддержки
- Эксплуатировать и развивать процессы поддержки системы
- Организовывать учёт работ в Jira и ведение базы знаний в Confluence
- Развивать сотрудников своей группы
- Анализировать бизнес-процессы и предлагать решения
Требования
- Опыт работы с 1С:ЗУП от трёх лет
- Глубокие знания прикладной функциональности ЗУП 3.1
- Навыки настройки 1С без программирования
- Опыт настройки Jira и Confluence
Условия
- Конкурентная зарплата
- Дистанционная работа
- Возможности для профессионального роста
- Дружный коллектив