Описание

Ищем Team Lead SERM/ORM в международный холдинг, развивающий собственные iGaming-продукты и проекты совместно с партнёрами. В портфеле компании - несколько самостоятельных продуктов с собственными командами и бизнес-показателями, работающих на международных рынках от Tier-1 до Tier-3. Сейчас ищем специалиста, который сможет усилить направление управления репутацией: провести аудит текущих процессов, выстроить стратегию SERM/ORM и организовать эффективную работу команды.

Обязанности

Аудит текущих SERM/ORM-процессов и поиск точек роста
Разработка и реализация стратегии управления репутацией брендов
Анализ SERP по брендовым запросам и работа с негативной выдачей
Мониторинг упоминаний брендов в поиске, социальных сетях, форумах и сообществах
Работа с негативным контентом: вытеснение, удаление и деиндексация
Постановка задач и контроль работы SERM/ORM-команды
Формирование KPI направления и регулярная отчетность по результатам
Взаимодействие с юридической командой по вопросам удаления контента, жалоб, DMCA и защиты репутации
Координация внешних подрядчиков

Требования

Опыт в iGaming / betting / gambling или других high-risk нишах обязателен
От 3 лет опыта в SERM/ORM
Опыт управления командой или SERM/ORM-направлением
Практический опыт работы с поисковой репутацией и SERP
Понимание принципов ранжирования поисковых систем
Опыт работы с Brand Analytics, YouScan, Brand24, Медиалогией или аналогами
Практический опыт удаления/деиндексации негативного контента
Уверенная работа с аналитикой, KPI и отчетностью
Сильные коммуникационные и управленческие навыки

Условия

Полностью удалённая работа
График 5/2 с гибким стартом рабочего дня
Международная команда и продукты на нескольких GEO
Конкурентный уровень дохода
Компенсация спорта, английского, профильного обучения и медицинских услуг
Возможность влиять на стратегию направления и выстраивать процессы