Ночной специалист технической поддержки / Support L1

Описание

Обязанности

• Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе
• Консультирование пользователей по обращениям
• Взаимодействие с другими отделами для решения задач клиентов
• Создание инструкций для пользователей
• Поддержание отношений с клиентами

Требования

• Английский на уровне B1 и выше
• Готовность работать в графике 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК
• Любовь к людям
• И готовность им помогать

Условия

• Полностью удаленная работа
• Сменный график работы