Описание

Мы приглашаем специалиста на роль менеджера по продажам в нашу команду. Мы ищем человека системного, ответственного, работающего на результат, а не ради процесса, который умеет слышать клиента, команду, и предлагает решения. Менеджер по продажам сопровождает пациента на всём пути — от составленного врачом плана лечения до его завершения. Это не просто администратор, а специалист по коммуникации и продажам, который понимает потребности пациента, умеет правильно презентовать план лечения и его ценность, работает с сомнениями и возражениями и помогает пациенту принять решение.

Обязанности

Вести пациента от плана лечения до его завершения: контролировать этапы (лаборатория, слепки, результаты анализов, дальнейшие приёмы)
Плотно координироваться с врачами, участвовать в консультациях по длительным и дорогим планам лечения
Обсуждать с пациентами финансовые условия — рассрочки, порядок оплат
Следить, чтобы пациент не пропускал визиты и доводить его до завершения лечения
Работать с карточками пациентов и данными в учётных системах клиники

Требования

Внимательность к деталям и системность — работа идёт с маршрутом пациента через множество точек, и пропуск одной ломает всю цепочку
Проактивность в коммуникации — важно самому уточнять у врачей и пациентов, а не ждать, пока проблема станет заметна
Спокойная, не «давящая» манера общения — координатор ведёт пациента, снимает тревогу, делая его лечение в клинике максимально понятным, простым и безопасным
Умение работать на результат
Интерес к работе с людьми

Будет плюсом

Знание иностранных языков
Медицинский или околомедицинский бэкграунд
Опыт работы в медицинской или стоматологической сфере
Опыт в клиентском сервисе с длинным циклом сопровождения (не разовая продажа, а ведение клиента месяцами)
Опыт работы с CRM-системами

Условия

Возможность получить опыт работы в медицинской сфере
Стабильная заработная плата: оклад + KPI + бонусы
Понятная система задач, клиентов и прозрачные условия мотивации
Реальный профессиональный рост
Поддержка руководителя и команды в период адаптации
Комфортный офис в удобной локации
Официальное оформление ТК КР и стабильность компании
График работы: Пн-Сб 09:00-18:00
Формат: Оффлайн
Оформление: Трудовой договор
График: 6/1
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя
Место работы: Бишкек, переулок Койташский, 48