Инженер по внедрению и сопровождению

Описание

Обязанности

• Поддержка внутренних и внешних пользователей
• Поддержка клиентов в части интеграции
• Изучение новых систем с целью внедрения / интеграции
• Фиксация и структурирование требований от пользователей
• Работа с несколькими системами
• Работа с командами разработки: инциденты, тестирование
• Ведение базы знаний
• Приемочное тестирование

Требования

• Опыт во внедрении / сопровождении информационных систем
• Опыт работы с техническими задачами (VPN, диагностика сетей)
• Опыт коммуникации с пользователями
• Готовность изучать новые предметные области
• Готовность работать с несколькими системами

Будет плюсом

• Опыт в банковской сфере или финтехе
• Опыт внедрения / сопровождения интеграционных решений
• Опыт написания SQL-запросов, работа с логами
• Английский от B1

Условия

• Локация: Минск
• Формат: гибрид (2–3 дня в неделю в офисе)
• График: сменный (9–18 / 11–20 или по договорённости)