Менеджер продукта в Яндекс Путешествия

Описание

Ищу продакта в B2C команду Путешествий. Мы развиваем мобильное приложение и сайт Яндекс Путешествий на всех этапах пользовательского пути. Наша задача — сделать поиск, выбор и бронирование жилья настолько интуитивными, чтобы полностью закрыть потребности туриста в одном сервисе. Привет! Я Витя, Lead CX core Яндекс Путешествий. Мы развиваем мобильное приложение и сайт Яндекс Путешествий на всех этапах пользовательского пути. Наша задача — сделать поиск, выбор и бронирование жилья настолько интуитивными, чтобы полностью закрыть потребности туриста в одном сервисе. Ищем менеджера продукта, который сосредоточится на контентной части воронки бронирования — от карточки отеля до подтверждения. Если вам интересно влиять на то, как пользователь воспринимает информацию и принимает решение о брони, — будем рады познакомиться. Мы помогаем спланировать поездку за несколько минут: подобрать билеты, отель или апартаменты, прочитать отзывы, запланировать экскурсию, купить е-сим, билеты в международные музеи и оплатить всё картой. Каждый месяц так делают 28 млн путешественников. За несколько лет мы создали удобную и технологичную тревел-платформу и приложение Яндекс Путешествий, которые обошли конкурентов с 20-летним опытом.

Обязанности

• Развитие продукта за счёт работы с контентом объектов
• Вы будете работать над тем, как пользователь воспринимает информацию об отеле на пути к бронированию: от карточки отеля до подтверждения
• Вам предстоит улучшать контент, визуальное представление и логику взаимодействия на каждом этапе, чтобы пользователь быстрее принимал решение и с меньшей вероятностью уходил без брони
• Оптимизация процесса бронирования
• Вам предстоит упростить и сделать более удобным весь путь пользователя от выбора отеля до завершения бронирования
• Вы будете анализировать каждую точку воронки и реализовывать улучшения, которые снизят процент отказов
• Аналитика и эксперименты
• Нужно будет глубоко погрузиться в аналитику: настраивать A/B-тесты и валидировать гипотезы
• Это поможет принимать обоснованные решения на каждом этапе
• Работа с командой
• Вы будете тесно взаимодействовать с выделенной командой разработки, а также с командами продукта, аналитики, тестирования и дизайна, ставить задачи на дизайн и контролировать ход реализации проекта

Требования

• От четырёх лет работали менеджером продукта в бигтех-компаниях с высоконагруженными B2C-сервисами
• Работали с пользовательскими воронками и конверсиями в e-commerce
• Умеете строить и пересматривать продуктовые стратегии на основе данных
• Успешно реализовывали проекты с кросс-функциональными командами
• Разбираетесь в дизайне и можете ставить задачи дизайнерам
• Знаете, как работать с аналитикой, — от создания дашбордов до настройки A/B-тестов

Будет плюсом

• Работали в тревелтехе, особенно с отелями и бронированиями