Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности

• подготовка АРМ к работе
• поддержка пользователей при работе с АРМ и ПО
• мелкий ремонт, диагностика и модернизация АРМ
• первичная установка и замена телефонных аппаратов
• взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов

Требования

• Высшее техническое образование
• профессиональное знание ОС компьютеров
• опыт работы с ASTRA Linux, желательно
• навыки работы в Мой Офиc, желательно
• навыки настройки средств криптозащиты, ЭЦП, мобильных устройств
• знания по настройке телефонных аппаратов (цифра/аналог/IP), настройка коммутации сетевых устройств
• знание мобильных ОС, принципов работы MDM

Условия

• Москва
• Готовность к офисному формату работы