Специалист технической поддержки (ЦОД)

Описание

Обязанности

• Проведение диагностики и устранение неисправностей с серверным оборудованием и ленточными библиотеками
• Проведение аварийно-восстановительных и профилактических работ по поддержанию работоспособности оборудования
• Проведение работ по внедрению и вводу в эксплуатацию серверного оборудования и ленточных библиотек
• Взаимодействие с технической поддержкой производителя оборудования
• Ведение документации в рамках прорабатываемых заданий, статистики
• Анализ сложных технических проблем и сбоев оборудования

Требования

• Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года
• Высшее образование/среднее-специальное
• Умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач, понимание процессного и сервисного подхода к работе (ITIL/ITSM)
• Владение английским языком не ниже уровня B1-В2 (разговорный язык + переписка)
• Знания и опыт работы с серверным оборудованием и ленточными библиотеками
• Знания по установке (монтаж, подключение) и настройке оборудования и ленточных библиотек
• Знания принципов сборки, тестирования серверных платформ, навыки модернизации серверного оборудования

Будет плюсом

• Наличие профильных сертификатов по серверам (Dell, HPE, Lenovo и т. д.)
• Знание языков программирования

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
• Стабильный «белый» доход и полноценный соц. пакет
• Гибридный формат работы (обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом) и гибкое начало дня
• Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения
• Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального
• Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города
• Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы
• Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone
• Корпоративная мобильная связь
• Участие в амбициозных, крупных проектах, значимых для страны