Growth Marketing Head

Описание

Мы нанимаем руководителя по маркетингу роста для масштабирования потребительского и SMB-бизнеса Krisp — один бренд, один движок роста, огромный потенциал. Миллионы используют Krisp сегодня, но наш голосовой ИИ должен использоваться десятками миллионов профессиональных пользователей и членов команд SMB на их встречах, а также сотнями тысяч контакт-центров SMB по всему миру. Ваша задача — устранить этот пробел.

Мы не начинаем с нуля. У нас сильные продуктовые и SEO-команды, а также каналы, которые уже работают — органические, брендовые, рекламные, партнерские. Нам нужен человек, который масштабирует их: подливает масла в огонь работающих каналов, превращает платное привлечение в основной движок роста и безжалостно измеряет все. Акцент делается на перформанс-маркетинг и измерения — превращение бюджета в рост, научно.

Это не роль «управляющего агентством». Вы будете создавать и запускать движок роста своими руками.

Обязанности

• Масштабный перформанс-маркетинг. Многомиллионные ежегодные бюджеты по платному поиску, платной социальной рекламе, каналам создателей и новым каналам. Вы отвечаете за цели, эффективность расходов и стратегию каналов для обоих продуктов.
• Масштабирование того, что уже работает. Установленные каналы приносят результаты — ваша задача состоит в том, чтобы найти потенциал в каждом, инвестировать там, где предельная доходность наилучшая, и вывести их на новый уровень.
• Измерение. Атрибуция, инкрементальность, модели LTV и окупаемости, когортный анализ, панели кампаний. Каждый доллар и каждый канал измеряются — вы создаете свои собственные отчеты, запрашиваете свои данные и находите рост, который другие упускают.
• Механизм экспериментов. Гипотезы, тесты и решения по масштабированию работают как система — высокая скорость, чистое измерение, без догадок. Вы решаете, что убить, а что увеличить в 10 раз, основываясь на данных.
• Автоматизация и инструментарий. Управление ставками, конвейеры тестирования креативов, синхронизация аудитории, отчетность — если это можно автоматизировать, вы это автоматизируете.
• Два направления роста. Высокообъемная воронка KrispWork для профессиональных пользователей/SMB и воронка Krisp CX для контакт-центров — это разные игры. Вы будете управлять обеими и знать, когда применять какую стратегию.

Требования

• Очень умный, очень аналитический. Вы мыслите моделями: LTV/CAC, кривые окупаемости, предельный ROAS, инкрементальность. Электронных таблиц вам недостаточно — вы работаете с необработанными данными.
• Доказанный опыт масштабирования. Вы лично управляли перформанс-кампаниями с многомиллионными бюджетами и можете показать цифры: управляемые расходы, достигнутый CAC, обеспеченный рост.
• Системный мыслитель и строитель. Вы создавали инфраструктуру роста с нуля — отслеживание, атрибуцию, автоматизацию, отчетность — а не просто использовали чужую настройку. Вы рады строить с нами Krisp Growth Operating System.
• Вкус. Вы мгновенно замечаете, когда креатив, целевая страница или сообщение не соответствуют бренду или просто не Krisp. Производительность без оценки бренда сжигает деньги и доверие — у вас есть и то, и другое.
• Техническая подкованность. Написание скриптов или свободная работа с API и инструментами ИИ является большим плюсом. Вы автоматизируете, прежде чем делегировать.
• Высокая инициативность. Вы не ждете брифов. Вы находите возможность, оцениваете ее, тестируете и масштабируете.
• Свободный английский. Вы будете ежедневно работать с рынками первого уровня (США, Великобритания, ЕС, Канада, Австралия).
• Ориентированность на ИИ. Вместе мы построим Krisp Growth Operating System — движок роста, где все, что может быть автоматизировано с помощью ИИ, автоматизируется. Создание кампаний, тестирование креативов, управление ставками, анализ, отчетность: ИИ выполняет повторяющуюся работу, вы принимаете решения. Эффективность должна быть максимальной — один человек с правильными системами должен выполнять работу всей команды. Если ИИ еще не используется в ваших кампаниях, анализе и ежедневном рабочем процессе, эта роль не для вас.

Условия

• Локации: Ереван, Армения, или удаленно из Европы/Великобритании. Удаленные кандидаты должны провести первый месяц с нами в Ереване, а затем несколько недель в квартал. Переезд в Армению — большой плюс, мы его покрываем.
• Масштабирование двух проверенных продуктов в одной из ведущих мировых компаний в области голосового ИИ — глобальный бренд, миллионы пользователей, рынки, которые все еще широко открыты.
• Реальные бюджеты, реальное влияние: ваши решения перемещают миллионы в расходах и миллионы пользователей.
• Нулевая бюрократия, прямой доступ к руководству, максимальная скорость.
• Максимальная прозрачность — вы будете видеть цифры, стратегию и обоснование каждого решения.
• Высокая компенсация и значительная доля в капитале — мы расскажем вам о расчетах компенсации при первой беседе.

Процесс отбора

• Все заинтересованные кандидаты могут подать заявку через эту форму.
• Мы высоко ценим все заявки, однако только кандидаты из короткого списка будут приглашены на следующие этапы.