Менеджер по работе с клиентами
Хабибуллин Р. АБишкекВ офисеот 1 года6/1Полная занятость
Описание
Компания Diesel Group приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами. Если вы умеете общаться с людьми, быстро находите решения и хотите работать в сфере автомобильного сервиса и запчастей — будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
- Приём и обработка обращений клиентов по телефону, WhatsApp и в офисе
- Консультация клиентов по услугам автосервиса и автомобильным запчастям
- Выявление потребностей клиента и подбор оптимального решения
- Оформление заказов и контроль их выполнения
- Взаимодействие с мастерами, механиками, отделом запчастей и поставщиками
- Информирование клиентов о ходе ремонта и готовности автомобиля
- Работа с постоянными клиентами и развитие клиентской базы
- Работа с возражениями и решение спорных ситуаций
- Ведение клиентской документации и отчётности
Требования
- Опыт работы с клиентами, в продажах или автосервисе будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение вести деловой диалог
- Ответственность, внимательность и пунктуальность
- Умение работать в команде
- Уверенный пользователь WhatsApp, компьютера и офисных программ
- Знание автомобильной тематики будет большим преимуществом
Условия
- Стабильная работа в развивающейся компании Diesel Group
- Конкурентная заработная плата: оклад + бонусы от результата
- Обучение и помощь на период адаптации
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Дружный коллектив
- Комфортные условия работы
- Работу в сфере автомобилей и запчастей
- Оформление: Договор ГПХ с ИП
- График: 6/1
- Рабочие часы: 8
- Формат работы: на месте работодателя
- Место работы: Бишкек, улица Чокана Валиханова, 1/7бБ