Описание

Вести клиента от подписания договора до посадки на рейс
Консультировать по составу и оформлению пакета документов
Быть связующим звеном между клиентом и вузом: договариваться о зачислении напрямую с иностранными учебными заведениями
Готовить и подавать документы, контролировать и придерживаться сроков
Решать административные вопросы, которые могут появиться прямо перед вылетом
Вести кейсы в CRM и держать клиента в курсе
Предлагать клиенту дополнительные услуги, когда это уместно

Опыт работы с клиентскими кейсами или документами: в образовательной сфере (кураторство, координация программ, работа с иностранными вузами), в визовом центре, турагентстве или банковском бэк-офисе
Английский язык — C1/C2
Уверенная работа в CRM и офисных программах
Внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь
Высокая стрессоустойчивость, эмпатия и способность держать процессы под контролем

Полное оформление по ТК РФ: отпуск, больничные, стаж и пенсионные отчисления
Белая зарплата без задержек
Система адаптации для каждого сотрудника — вас не бросят один на один с задачами
Карьерный рост до ведущего менеджера или руководителя направления
Возможность изучать английский в нашей языковой школе
Командировки за границу — работа, которая расширяет горизонты
Профессиональное обучение и развитие — мы вкладываемся в рост команды
Корпоративные мероприятия и тимбилдинги — потому что вместе мы сильнее
Уютный офис в центре с кофемашиной и печеньками

Куратор образовательных программ