Сменный инженер в отдел мониторинга сети

Описание

Обязанности

• Мониторинг активного сетевого оборудования, обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц
• Организация оперативных действий по устранению отказов и аварий, координация работы технических служб
• Настройка клиентского оборудования (PPPoE)
• Приём входящих телефонных звонков, оформление заявок
• Оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме и на месте
• Обработка email обращений, ведение рабочей переписки с клиентами

Требования

• Высшее (или неоконченное высшее) образование в области связи, ИТ, телекоммуникаций
• Опыт работы сетевым инженером желателен
• Понимание принципов построения и работы сети пакетной коммутации, понимание принципов предоставления клиентам сервисов
• Способность и готовность к обучению, Ответственность, способность к самостоятельной работе и принятию решений
• Грамотная устная и письменная речь
• Обязательное владение кыргызским языком
• Знание английского языка приветствуется
• Знание ПК; опыт работы с ПО Microsoft и другими прикладными программами, средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет
• Готовность к сменному графику (08:00-20:00 / 20:00-08:00)

Условия

• Оформление согласно ТК КР
• Испытательный срок 2-3 мес. (в зависимости от профессионализма)
• Возможности обучения и развития в Компании
• Работа в команде профессионалов
• Заработная плата от 85 000 сом
• Трудовой договор
• График: 2/2
• Рабочие часы: 12
• Формат работы: на месте работодателя
• Место работы: Бишкек, Киевская улица, 71