Retention Manager (iGaming / Crypto Casino)
CRMiGamingCryptoemail marketingpush notificationsSMS Marketingretention marketingOnline Casinoin-app messagingCustomer Segmentation
Описание
Ищем опытного Retention Manager для криптоказино с фокусом на EU GEO и криптоаудиторию. Нужен специалист, который умеет выстраивать retention-маркетинг с нуля: от разработки стратегии до запуска полноценных CRM-кампаний и автоматизированных коммуникаций с учетом специфики криптоигроков.
Обязанности
- Построение retention-направления с нуля
- Разработка CRM-стратегии для EU GEO и криптоаудитории
- Создание, запуск и оптимизация CRM-кампаний
- Разработка Welcome, Reactivation, VIP и Loyalty flows
- Сегментация криптоигроков по поведению, депозитной активности и игровым предпочтениям
- Повышение Retention Rate, повторных депозитов и LTV игроков
- Анализ эффективности кампаний и постоянная оптимизация результатов
Требования
- Опыт работы в iGaming / Online Casino, желательно в Crypto Casino
- Понимание криптоаудитории, ее поведения и особенностей взаимодействия с продуктом
- Практический опыт работы с EU GEO
- Умение самостоятельно создавать и запускать CRM/Retention-кампании с нуля
- Опыт работы с CRM-платформами (Xtremepush, Optimove, Fast Track или аналоги)
- Знание Email, SMS, Push, In-App и других каналов коммуникации
- Опыт сегментации игроков, построения автоматизированных сценариев и бонусных механик
- Понимание ключевых метрик: Retention Rate, LTV, Churn, ARPU, NGR
Условия
- Конкурентная зарплата, обсуждается индивидуально
Процесс отбора
- Отправляйте CV и краткое описание вашего опыта