Сетевой инженер NOC

Описание

Компания Айти Базис работает с 2008 года, предоставляя услуги ЦОД, аренду и прокат серверного оборудования с более чем 5000 физических серверов на площадках в России, Нидерландах, США, Финляндии, Германии, Исландии и Турции, а также кластеры виртуализации на 4000+ VPS и HPC кластер.

Обязанности

• Техническая поддержка клиентов компании, помощь в решении и траблшутинг возникающих проблем (общение с клиентами на русском и английском языках в тикетной системе).
• Взаимодействие со смежными отделами компании для решения задач.
• Взаимодействие с поставщиками интернет-услуг.
• Взаимодействие с RIPE, ARIN.
• Обеспечение бесперебойного функционирования сетевой инфраструктуры.
• Администрирование текущего парка оборудования (обновление, настройка, резервное копирование, логирование, заведение в систему учета).
• Мониторинг сетевого оборудования и сервисов компании.
• Поиск и устранение неисправностей.
• Документирование существующей сетевой инфраструктуры.

Требования

• Опыт работы не менее 4 лет на схожей должности.
• Опыт общения с клиентами на английском языке (возможно использование переводчика/Grammarly/ИИ).
• Опыт траблшутинга сетевых проблем: ping, tracert, mtp, tcpdump, iperf и т.д.
• Знание и опыт работы с сетевыми протоколами: STP/MSTP, VLAN, LACP, Port security, AAA, Syslog и т.д.
• Опыт работы с сетевым оборудованием вендоров: Cisco, Juniper, Arista.
• Опыт работы и понимание принципа работы каких-либо систем мониторинга (Cacti/Zabbix/MRTG/и др.).

Будет плюсом

• Знание и опыт работы с сетевыми протоколами: BGP, OSPF, BFD, MLAG, VSS, VRRP, IPSEC и т.д.
• Опыт работы в *nix OS.
• Опыт автоматизации задач bash/python/ansible.
• Знания уровня CCNA/CCNP.

Условия

• Работа в динамичной компании с международными проектами.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Конкурентная заработная плата и гибкий формат работы.
• Трудовой договор или договор ГПХ с самозанятым, с ИП, с физлицом.
• График работы: 5/2.
• Рабочие часы: 8.
• Формат работы: удалённо.