Менеджер по работе с Bank Transfer агентами

Описание

Ищем специалиста, который будет отвечать за поиск, подключение и развитие агентской сети в целевых регионах. Предстоит выстраивать отношения с агентами, контролировать эффективность их работы и решать спорные платежные ситуации.

Обязанности

• Поиск потенциальных агентов, онбординг, обучение и запуск в работу
• Ведение переговоров и построение долгосрочных отношений
• Контроль соблюдения внутренних правил и SLA
• Взаимодействие с внутренними командами
• Мониторинг эффективности, работа с диспутами и спорными платежами
• Подготовка и ведение регулярной отчётности

Требования

• Опыт работы с Bank Transfer агентами или в сфере P2P-платежей
• Опыт поиска и привлечения новых партнёров
• Навыки переговоров и построения долгосрочных отношений
• Системный подход и внимание к деталям
• Умение работать с большим объёмом информации
• Английский — на уровне рабочей коммуникации

Будет плюсом

• Опыт с платёжными агентами
• Понимание локальных платёжных методов
• Опыт работы с диспутами
• Знание платёжного рынка в отдельных регионах

Условия

• Работа в офисе
• Полная занятость