Назад к вакансиям

Lead Qualification Specialist (English C1+)

unknown
CRMCustomer SupportLead QualificationSales Support

Описание

Ищем специалиста, который любит общение, умеет анализировать информацию и хочет развиваться в международной IT-среде.

Обязанности

  • квалифицировать и валидировать входящие лиды
  • общаться с клиентами по телефону, email, в чатах и LinkedIn
  • обрабатывать запросы международных корпоративных клиентов
  • взаимодействовать с sales-командой и передавать потенциальных клиентов менеджерам
  • вести CRM и актуализировать информацию по обращениям
  • помогать клиентам находить ответы на их вопросы
  • выстраивать живую и дружелюбную коммуникацию без шаблонов

Требования

  • владение английским языком на уровне Advanced и выше
  • сильные аналитические навыки
  • умение четко и понятно доносить свои мысли
  • любовь к общению и работе с людьми
  • интерес к IT-сфере
  • уверенная работа с Microsoft Office
  • умение расставлять приоритеты и эффективно работать в режиме многозадачности

Будет плюсом

  • знание немецкого или других иностранных языков

Условия

  • работа в сильной международной команде
  • программа адаптации и менторства
  • доступ к образовательным платформам и обучению
  • медицинская страховка со стоматологией
  • компенсация спортивных занятий
  • неформальная атмосфера и возможности для профессионального роста