Тестировщик ИС для поддержки пользователей

Описание

Профессиональная команда по сопровождению и совершенствованию информационных систем в области здравоохранения, а также ведущий центр по управлению и обеспечению соблюдения единой методологии и технологии формирования существующих баз данных в системе здравоохранения, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения.

Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей
• Воспроизведение и анализ ошибок
• Проведение функционального и регрессионного тестирования
• Проверка корректности данных в ИС
• Взаимодействие с разработчиками по устранению дефектов
• Участие в тестировании обновлений (тест / бой)
• Подготовка отчетов и обратной связи по инцидентам

Требования

• Веб-приложения (браузеры: Chrome)
• Понимание клиент–серверной архитектуры
• REST API (базовые навыки тестирования, Postman / Swagger)
• Работа с БД (базовые запросы SQL, PostgreSQL / MS SQL)
• Анализ логов (application / server logs)
• Системы баг-трекинга и поддержки пользователей (Jira / Service Desk — любой аналог)
• Тестирование интеграций с внешними ИС
• Работа с Excel (выгрузки, сверка данных, фильтры)
• Базовое понимание информационной безопасности и прав доступа
• Знание принципов функционального и регрессионного тестирования
• Опыт работы тестировщиком и/или специалистом поддержки ИС от 1 года
• Понимание жизненного цикла дефекта (поиск, фиксация, проверка, закрытие)
• Опыт взаимодействия с разработчиками и аналитиками
• Навыки анализа пользовательских обращений и ошибок в данных
• Умение работать с технической и нормативной документацией
• Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление
• Грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом

• Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС, регистры)
• Опыт в госсекторе или с государственными ИС
• Знание SOAP / REST интеграций
• Опыт сопровождения пользователей (1–2 линия поддержки)

Условия

• Официальное трудоустройство
• График работы: 5/2, полный рабочий день
• Стабильная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
• Работа с государственными и социально значимыми ИС
• Профессиональный рост и участие в крупных ИТ-проектах
• Дружная команда и адекватные процессы