Руководитель отдела IT-инфраструктуры и техподдержки
Московская область
LinuxGrafanaBashZabbixActive DirectoryWindows ServerPowerShellITSMExchangeITILVeeamIIS
Описание
Руководитель отдела IT-инфраструктуры и техподдержки в компании с тремя производственными площадками.
Обязанности
- Руководство отделом системных администраторов (4 сотрудника): планирование, постановка задач, контроль исполнения, оценка результатов
- Обеспечение отказоустойчивости и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры на трёх производственных площадках компании (Домодедово, Климовск, Чехов)
- Выстраивание процессов управления ИТ-сервисами в соответствии с методологией ITIL: управление инцидентами, запросами на обслуживание, изменениями, проблемами
- Организация и контроль систем резервного копирования (Veeam); поддержание и тестирование процедур восстановления данных (Disaster Recovery)
- Обеспечение базовой информационной безопасности инфраструктуры; взаимодействие с командой ИБ
Требования
- Знание методологии ITIL; опыт построения или внедрения ITSM-процессов (управление инцидентами, запросами, изменениями, проблемами)
- Опыт администрирования Windows Server 2019/2022, сервисов MS: AD, GPO, DNS, DHCP, RDS, Exchange, IIS
- Опыт администрирования ОС Linux
- Опыт написания скриптов (Powershell / Bash)
- Опыт работы с системами резервного копирования (Veeam) и мониторинга (Zabbix / Grafana)